FAQs
Wer viel fragt bekommt viele Antworten. Und zu den wichtigsten Fragen unserer Gäste haben wir hier die wichtigsten Antworten gesammelt. Für neue Fragen sind wir aber auch gerne offen: jederzeit an hallo@dietlgut.at
Rund ums Haus
- Wer sind die Betreiber des Dietlgut Natur Resort?
Nach wie vor wird das Dietlgut von der Familie Wendl betrieben. Georg Wendl sorgt gemeinsam mit Martina Schmeissl und dem Dietlgut Team für Ihre entspannten Ferien.
- Woher kommt die Bezeichnung Natur Resort?
Bei der Revitalisierung des Dietlguts wurde sorgsam auf den Umgang mit der intakten Natur geachtet. Es kommen so weit wie möglich natürliche Baustoffe zum Einsatz. Anstelle einer umweltschädlichen Dämmung werden 50 cm dicke Ziegelsteine und eine Steinfassade verwendet. Die Versorgung mit Strom erfolgt vom hauseigenen Wasserkraftwerk, das frische Trinkwasser beziehen wir von der Dietlgut-Quelle. E-Ladestationen garantieren eine umweltfreundliche Aufladung Ihrer Elektro-Autos. Anstelle eines Pools haben wir einen Naturbadeteich, der ohne chemische Zusätze auskommt.
- Wie viele Apartments gibt es am Dietlgut?
Sie können aus 30 Apartments in unterschiedlichen Größen, mit und ohne privater Sauna wählen, Verfügbarkeit und Preise erfahren Sie hier
- Wie viele Ferienhäuser gibt es am Dietlgut?
Für Sie und Ihre Familie und Freunde stehen 6 idente Ferienhäuser (bis zu 10 Personen) zur Wahl, Verfügbarkeit und Preise erfahren Sie hier
- Woher kommt die Bezeichnung Waldhäuser?
Alle Ferienhäuser stehen am Waldrand.
- Stimmt es, dass der gesamte Strom aus Wasserkraft gewonnen wird?
Es ist richtig, dass das hauseigene Wasserkraftwerk, pro Jahr so viel Strom erzeugt, wie das Dietlgut im Jahr verbraucht. Zu Spitzenzeiten kann es notwendig sein, dass zusätzlicher Strom aus dem öffentlichen Netz bezogen wird. Umgekehrt wird Strom in das öffentliche Netz eingespeist, wenn unser Wasserkraftwerk mehr Strom produziert als verbraucht wird.
Rund ums Wohnen & Bleiben
- Ab wann können wir Ein-checken?
Der Check-in in Ihr Apartment oder Ferienhaus ist ab 16 Uhr möglich.
- Bis wann müssen wir Aus-checken?
Bitte geben Sie Ihr Apartment oder Ferienhaus bis 10 Uhr frei.
- Sind Handtücher in den Apartments vorhanden?
Genügend Handtücher sind inklusive, in den Apartments mit Sauna und in den Waldhäusern stellen wir zusätzlich Saunatücher bereit.
- Ist die Bettwäsche im Preis inkludiert?
Ja, alle Betten sind frisch bezogen.
- Müssen wir eine Endreinigung bezahlen?
Nein, die Reinigungskosten sind bereits inkludiert.
- Bekommen wir Brennholz für den offenen Kamin und kostet dieses extra?
Brennholz für die offenen Kamine in den Waldhäusern stellen wir kostenlos zur Verfügung.
- Gibt es Internet am Dietlgut und was kostet es?
Alles Apartments und Ferienhäuser verfügen über ein kostenfreies W-Lan.
- Haben alle Apartments und Ferienhäuser am Dietlgut eine eigene Küche?
Ja, alle Apartments und Ferienhäuser haben eine Küche mit:
- Herd
- Ofen
- Geschirrspüler
- Genügend Teller, Tassen, Gläser, usw.
- Kochutensilien
- Geschirrtücher
- Salz, Pfeffer, Essig, Öl
- Kaffee, Tee, Zucker
Die Lebensmittel für Ihr Lieblingsgericht können Sie im eigenen SB-Shop mit vielen regionalen Produkten kaufen.
- Sind Hunde erlaubt?
Bei uns sind Haustiere herzlich willkommen!
Sie müssen Ihren Liebling nicht zu Hause lassen – in unseren Apartments und Waldhäuser sind Haustiere erlaubt. Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Reservierung. Wir berechnen für die Unterbringung von Haustieren eine Gebühr von EUR 20,00 pro Tag. Es wartet eine kleine Überraschung für ihren Hund.
Bitte beachten Sie, dass ihr Haustier in die Greisslerei nicht mitgehen kann. Blinden- und Assistenzhunde sind selbstverständlich von dieser Regelung ausgenommen.
Weiters ist unser Badeteich den Zweibeinern vorbehalten aber sie können gerne mit ihrem Hund in einen der zwei Flüsse (Steyr oder Ostrawitz) das nasse Vergnügen genießen.
Wir bitten sie den Kot ihres Vierbeiners am Gelände mittels bereitgestellten Hundekotsack zu Entsorgen.
Für Allergiker haben wir auch hundefreie Apartments und Ferienhäuser.
- Ist die Benützung des Naturbadeteichs mit Kosten verbunden?
Der Naturbadeteich steht allen Mietern unserer Apartments und Ferienhäuser kostenlos zur Verfügung.
Parken und E-Autos laden
- Wo können wir unser Auto parken und was kostet das?
Für jedes Apartment gibt es genügend überdachte Parkplätze. Jedes Ferienhaus verfügt über ein Carport für 2 Autos und einer Außensteckdose zum Laden der E-Autos.
- Wie lange können die Autos am Abreisetag stehen bleiben?
Bitte geben Sie Ihren Stellplatz zum jeweiligen Apartment oder Ferienhaus bis spätestens 15 Uhr frei. Falls Sie länger einen Parkplatz benötigen, kommen Sie bitte zur Rezeption, wir finden einen geeigneten Parkplatz für Ihr Fahrzeug.
- Gibt es E-Ladestationen für Autos?
Ja, unseren Gästen stehen genügend Ladestationen kostenlos zur Verfügung, lediglich die Schnell-Ladestationen sind kostenpflichtig.
Frühstück und Abendessen
- Bekommen wir ein Frühstück?
Gerne liefern wir ein Frühstück (€ 18,- pro Person) mit reicher Auswahl (gerne auch vegetarisch) in Ihr Apartment bzw. Ferienhaus oder Sie kaufen für Ihr Frühstück in unserem SB-Shop mit Bankomatzahlung ein.
- Gibt es ein Restaurant am Dietlgut?
Direkt am Dietlgut gibt es kein Restaurant, allerdings verfügen alle Apartments und Ferienhäuser über bestens ausgestattete Küchen. Die Zutaten für Ihre Lieblingsgerichte kaufen Sie am besten in unserem SB-Shop mit vielen Schmankerln aus der Region. Auf Wunsch liefern wir gerne ein Frühstück und reservieren einen Tisch für Sie in einem Restaurant im Ort.
- Wo ist das nächste Lebensmittelgeschäft?
Direkt im Gutshaus, gegenüber von der Rezeption, finden Sie einen SB-Shop mit rund 500 Artikeln, mit vielen Produkten aus der Region. Sie finden dort auch vegane Lebensmittel und eine kleine Auswahl an lactose- und glutenfreien Produkten. Noch mehr Auswahl finden Sie in den Spar und Adeg Supermärkten in Hinterstoder.
Buchen und Bezahlen
- Wie sind die Preise der Apartments und Ferienhäuser?
Um Ihnen immer die besten Preise anbieten zu können, haben wir eine sehr dynamische Preisgestaltung, hier einfach das Wunschdatum und die Personenanzahl eingeben und Sie erfahren die Preise der unterschiedlichen Apartments
- Welche Bezahlmöglichkeien gibt es?
Sie können wählen zwischen Barzahlung, Banküberweisung, Bankomatzahlung oder Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, Amex)
- Wie lange vor Anreise kann ich kostenlos stornieren?
Bis 14 Tage vor Anreise entstehen keine Stornokosten, eine Terminverschiebung ist ohne Kosten bis zum Tag vor der Anreise möglich.
Winter- und Sommersport
- Wie weit ist es bis zur nächsten Langlaufloipe?
Sie können direkt beim Dietlgut in die Langlaufloipe einsteigen.
- Gibt es Shuttlebusse zu den Skiliften?
Ja, der Shuttlebus bleibt direkt beim Dietlgut stehen.
- Stellen Sie Leih-Ski oder Snowboards zur Verfügung?
Top Sportausrüstung bekommen Sie bei Sport 2000 HUBER oder Intersport Pachleitner in Hinterstoder
- Verleihen Sie Mountainbikes?
Top Sportausrüstung bekommen Sie bei Sport 2000 HUBER oder Intersport Pachleitner in Hinterstoder
Exklusiv
am Dietlgut
Autofreie Einkaufsmöglichkeit im Gutshaus
Nachhaltige Energie aus eigenem Wasserkraftwerk
Mit dem Skibus in 10 Minuten zur Talstation
Ladestationen für Ihr Elektroauto
Pyhrn-Priel Card mit vielen Vorteilen (nur im Sommer)